ご注文をお受けしてから5営業日以内に配送致します。
商品の発送が完了しましたら、発送完了メールを送付しております。

• 商品や天候状況により配送が遅れる場合がございますので予めご了承ください。発送完了メール後、5日以上たっても商品が届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
• 離島などお住まいの地域によっては5日以上かかる場合もございます。
• 予約商品はサイト上に掲載されている入荷（配送）予定から入荷次第ご注文順のお届けとなります。
• 予約商品の入荷（配送）予定は、変更となる場合もございます。その場合にはメールにてご連絡いたします。

●代金引換

宅配便にて商品お届け時に代金をお支払いいただけます。
※離島部・山間部などの一部の地域では代金引換はご利用できない場合がございます。

●クレジットカード

利用可能カード：JCB、VISA、Master、AMEX、Dinersの5種類です
JCB、VISA、MASTER、AMEX、Dinersのご利用可能回数は1回払いとなっております。
SSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●AmazonPay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

●あと払い（ペイディ）

メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払い。

●NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

●PayPay

お支払方法選択画面でPayPayでのお支払いを選び、「注文を確定する」ボタンをタップすると、PayPayでのお支払い手続きに進んでいただけます。
PayPayアプリがインストールされている場合、PayPayアプリに遷移し、PayPay残高をご確認いただきます。
その後、「支払う」ボタンをタップすることで支払いが完了し、futureshopのご注文完了画面へ。PayPayアプリ利用時はIDやパスワードの入力が必要なく、ワンタップで決済が完了します。

●d払い

お支払い額に応じて、dポイントがたまる！つかえる！かんたん、便利、おトクなドコモのサービスです。
お支払い方法は、便利な電話料金合算払いとクレジットカード払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。
詳しくはNTTドコモのサイトでご確認ください。

●ソフトバンクまとめて支払い

ソフトバンク携帯電話をご利用のお客さまなら、スマートフォンやパソコンなどで購入したショッピングなどの代金を、毎月の携帯電話の利用料金とまとめてお支払いいただけます。

●au PAY（ネット支払い）

au PAYは、ポイント・決済加盟店で利用できるスマホ決済サービスです。
実店舗でのQR／バーコード決済、請求書払い、ネットショッピングなどのオンライン決済に対応しています。
決済時にはPontaポイントが還元されます。
さらにau PAYアプリを通じて、様々なキャンペーンやクーポンが提供されるので、お得にお買い物を楽しめます。

●楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天ポイントを使うことも、貯めることもできます。
※楽天ポイントが付与されるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天会員ページにてお支払い手続きをおこなっていただきます。楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
楽天ペイの利用履歴や楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

【キャンセルについて】

ご注文完了後60分以内であればマイページよりお客様自身でキャンセルが可能となっております。

【返品について】

不良の有無に関わらず、商品到着後7日以内に限りお受けしております。
返送先情報などをお伝えいたしますので、カスタマーサポートよりご連絡ください。

• ご連絡なき無断返品（不良品のみ）は返金手続きにお時間がかかってしまいますので、必ず事前にご連絡ください。

【返品・交換の対象にならない商品】

• 商品到着以後8日以上経過している
• ご使用済の商品
• セール・福袋・アウトレット商品
• 商品パッケージ（ケース・袋）下げ札（商品タグ・値札）・付属品・保証書のいずれかを紛失したもの
• お客様の手元で傷・破損・汚損、香水・たばこ等のにおいが生じた商品

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